为提升学校食堂整体经营水平，切实保障广大师生的用餐权益，9月12日，总务处伙食管理科工作人员携伙管会、后勤服务质量监督员、校权益部学生代表分别前往河南工程学院、郑州经贸学院、中原工学院三所院校食堂,开展实地调研活动。
本次调研主要是深入校园食堂，实地了解供餐服务、就餐环境、饭菜价格、餐厅管理等情况，并在食堂品尝午餐，深入了解菜品分量、口味服务等。
返回学校后，总务处组织所有参与调研师生及四个食堂经理进行了座谈，座谈会上，学生代表根据调研情况首先肯定了学校食堂的饭品价格，除自选餐价格略高于周边院校外，其他品类价格基本持平或略低于周边院校，同时就售餐人员服务态度、工装整洁度、餐厅监督服务、出餐速度等方面提出了相关意见。食堂经理表示，将认真听取意见，在做好食品安全工作的基础上，尽全力满足师生多层次、多元化的餐饮需求，控制饭菜价格，不断提升校园餐饮的质量，努力为同学们提供一个良好的用餐环境。
总务处程鹏副处长表示总务处将以本次食堂走访调研工作为契机，大兴调查研究之风，开拓创新工作方式方法，坚持问题导向，加强监管，尽快将调研之后需要改进的工作落实、落细，切实转化为推动食堂高质量发展的实际举措。
